Nagyon jó marketing lecke volt a "Szombat esti láz" című szórakoztató műsor. Ha a kisvállalkozások is megtanulnák meghódítani a "közönségüket", garantált lenne a siker számukra. Miért mondom ezt? Nézzük miről is van szó. Az említett műsor lényege, hogy a résztvevők a rendelkezésre álló idő alatt minél nagyobb tánctudásra tegyenek szert, és ezzel a szakmai zsűrinél elismerést vívjanak ki maguknak. Ez is kihívás nyilván, de a döntőbe jutást nem más garantálja, mint a közönség szimpátiájának, kegyeinek elnyerése. És itt álljunk meg egy pillanatra, mert ez a kulcs a sikeredhez!

Nem elég a szakmádban jó szakembernek számítanod, nem elég minden képesítést beszerezned, (aztán betapétázni vele az irodád falát), nem elég azt állítanod magadról, hogy a "szakma elismert képviselője" vagy, feltétlenül szimpatikusnak, vonzónak kell lenned.

Szaktudás és marketing, vagy szaktudás kontra marketing?

Nem azt állítom, hogy a szaktudásra nincs szükség. Dehogynem, anélkül ne is indulj neki. Szaktudás, hozzáértés nélkül hozzá se fogj a vállalkozásodhoz, mert nincs közönség siker, ha a tevékenységed szakmailag nem állja meg a helyét. Viszont ez a mai piaci helyzetben még nem elegendő.
De hát az üzleti szféra teljesen más - gondolhatod most magadban. Ha végigolvasod ezt a rövid cikket rá fogok világítani arra, hogy ragyogóan lehet alkalmazni a táncosok rejtett eszközeit a Te szektorodban is.

A siker kulcsa ugyanis ugyanaz. Nem elég jónak lenni, fontos a vevőd elismerését, szavazatát is a zsebedben tudni. Ekkor fog tovább ajánlani a vásárlód ismerőseinek, ekkor lesznek visszatérő vendégeid, és ekkor fognak törzsvásárlóid céged "üzletkötőivé" válni.

Most ne valami drága dologra gondolj, mert sokszor apróságoknak tűnő dolgokon múlik az elkötelezettség megszerzése.

Néhány példát végezetül:

• Alap dolog: ígéret megtartása
• Mosoly
• Apró meglepetés, amivel kifejezed, hogy nemcsak a vevő pénzére fáj a fogad, hanem "csak úgy" is képes vagy adni
  

Két konkrét példa: egy szobafestő adhat lakberendezési tanácsokat, vagy lakberendezési újságot vevőjének, egy gázszerelő felajánlhat ügyfelének campingfőzőt vagy rezsót a szerelés idejére.
Ezekhez nem kell más, mint egy kis empátia, egyszerűen képzeljük bele magunkat a vevőnk helyzetébe. A mai érzelem szegény világunkban mindenki felismeri azt, hogyha valaki megérti és átérzi a helyzetét. Gondoljunk bele, ha két háziasszony beszélget és meséli egymásnak a szobafestéssel kapcsolatos fáradalmakat. De az egyik a szokásos nyűgön kívül azt híreszteli, hogy az ő festője lakberendezési tippeket is adott neki. Amikor már olyan fáradt volt, hogy már nem volt energiája kigondolni, hogy a kanapé fölé milyen képet akasszon, akkor színre lépett a marketinges festő és olyan ötletet adott, ami azóta is üdeséget, szépséget közvetít a szobában.

Ilyen hírvivő vevőkre csak akkor tudsz szert tenni, ha adsz nekik valami olyat, amire éppen szükségük van, és persze ami a konkurenseidnek nem jut eszébe.

Ezt a cikket még érdemes elolvasnod:  Mit ront el a legtöbb vállalat?